整潔，舒適，員工服務態度良好。

離地铁及机場巴士站有点远，如果可以增加一個站在門口最好或再近些，洗手間冲水水箱常有問題出現(今次是第二次入住都是一樣有問題)请改善。

Bill 的應變能力 貼心與回應客人需求 都達到讓客人高度滿意的效能 客戶 嚴福慈

對無障礙空間的衛浴設備請在調整 但因bill 的回應與處理平覆我們對設備不足的情緒

服務態度跟舒適度還有環境整潔都很棒

都很好

免費wifi 要到大堂, 可是椅子好少...要站

床可以并到一起，垫个毯子（自备）宝宝可以睡中间不担心掉下去

每日打扫只清理酒店垃圾桶的垃圾，桌上的不做打扫。开始以为保洁不随便动客人东西，后来我把垃圾装到一个袋- 子里放在桌上也不动（很明显是垃圾），放地上还是不动。而且不扫地也不拖地！床单没有明显的脏污绝不换新！- 最关键的是枕头太不舒服了，一个太低两个太高，前两天每天起来我和婆婆脖子肩膀都疼的不行，后来一个枕头里- 塞一年后衣服才不疼的！

房間打掃不仔細、床鋪棉被髒，飯店已舊。

房間夠大, 舒適, 又近地鐵站, 員工態度不錯

房間水壓較弱, 冷熱水較難調較

房間隔音好, 安靜寬敞

房間的氣味 可以再清新一點

地點方便，房間有洗衣機方便

运气好客房服务热线能碰到会中文的。可以帮忙叫外卖。隔壁路口有711和水果摊

第一天没空调没地暖，第二天开了地暖热到睡不着，第三天要求关地暖关到早上也没关掉。牙刷牙膏要付费。卫生- 间感觉旧旧的。说是有地铁，其实就一个口，楼梯下去要走很久才到东大门文化馆。

离东大门shopping center只要步行七分钟。周围有2、4、5等地铁线。打的很方便。 知道我要用化妆棉和漱口水，还特别帮我多放了一些。

前台的韩国哥哥可帅了，很有礼貌，服务也很好，酒店设施都很齐全呢，酒店位置也不错，有去新罗的班车，很方便，喜欢

床有一点小

与国内高大上的华美达相比，韩国这家感觉更实用，配有洗衣机，冰箱绝对大气，电视还有cctv，酒店位置也比较方便，离东大门走走也就7、8分钟，附近还有机场巴士停靠站，周围换钱的地方也很多。

无论大床房还是双人房都没有国内的大，带小盆友睡觉最好加床。

地点不错，前台员工服务不错

卫生间地漏不畅

職員很友善, 態度好!!!

浴室水壓弱, 水不夠熱!!!